Archivo mensual: May 2015

¿Por qué son útiles las encuestas de satisfacción de clientes?

Publicado el 13/05/2015 por Esfera Sistemas Integrales

Es habitual que, a empresas a las que Esfera Sistemas Integrales ayuda a mantener sus sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001,…), les analice los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes. Durante un día que pasé … Seguir leyendo →

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